คู่มือการตรวจสอบทรัพยากรของระบบ
ได้แก่
- เครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละฝ่าย
- เครื่องปริ้นเตอร์แต่ละฝ่าย
- อุปกรณ์ต่อพ่วงเช่น switch hub router wireless
- สายแลน สายไฟ เครื่องสำรองไฟ
- ตรวจสอบอุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละฝ่าย มีแผนบำรุงรักษาอยู่สม่ำเสมอ ดูได้จาก แผนการดูแลรักษาคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบเครื่องปริ้นเตอร์แต่ละฝ่าย โดยเจ้าหน้าที่คอมพิวเตอร์รับแจ้งหมึกหมดหรือมีปัญหา ให้ลงบันทึกงานแจ้งซ่อม ที่นี่ แล้วจึงดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอน
- ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วง ว่าใช้งานปกติหรือไม่ โดยอุปกรณ์แต่ละตัวจะมีสติกเกอร์ติด ip เพื่อเข้าไปตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่
- ตรวจสอบสายแลน สายไฟ เครื่องสำรองไฟ เป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่คอมพิวเตอร์จะต้องไปตรวจสอบว่าสายแลน สภาพเป็นอย่างไร สายไฟใช้งานได้ปกติหรือไม่ เครื่องสำรองไฟสามารถสำรองไฟได้อยู่หรือไม่ ถ้ามีปัญหาลงบันทึกรับแจ้งซ่อม แล้วจึงดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอน