สรุปอุบัติการณ์ความเสี่ยงปี 2553
หน่วยงานเวชระเบียน
บัญชีความเสี่ยง | จำนวนอุบัติการณ์ปี 53 | ||||
AB | CD | EF | GHI | รวม | |
| 1. การบ่งชี้ผู้ป่วยผิดพลาด | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
| 2. ปัญหาในการสื่อสารกับผู้ป่วย | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
| 3. ปัญหาในการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ | 0 | 3 | 0 | 0 | 3 |
| 4. เวชระเบียนสูญหาย /หาไม่พบ | 0 | 4 | 0 | 0 | 4 |
| 5. เวชระเบียนสลับคน | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 |
| 6. การบันทึกไม่สมบูรณ์/ไม่ถูกต้อง | 0 | 18 | 0 | 0 | 18 |
| 7. ไม่พึงพอใจบริการ | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
| 8. ไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลง | 0 | 3 | 0 | 0 | 3 |
รวม | 0 | 33 | 0 | 0 | 33 |
บัญชีความเสี่ยง | จำนวนครั้ง C-I | ||
ปี 2551 | ปี2552 | 2553 | |
| 1. การบ่งชี้ผู้ป่วยผิดพลาด | - | - | 1 |
| 2. ปัญหาในการสื่อสารกับผู้ป่วย | 0 | 1 | 1 |
| 3. ปัญหาในการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ | 0 | 1 | 3 |
| 4. เวชระเบียนสูญหาย /หาไม่พบ | 1 | - | 4 |
| 5. เวชระเบียนสลับคน | 7 | 6 | 2 |
| 6. การบันทึกไม่สมบูรณ์/ไม่ถูกต้อง | 2 | 1 | 18 |
| 7. ไม่พึงพอใจบริการ | 0 | - | 1 |
| 8. ไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลง | 1 | - | 3 |
| 9. ความลับถูกเปิดเผย | 1 | 0 | 0 |
รวม | 12 | 9 | 33 |
วิเคราะห์การเกิดอุบัติการณ์
โดยสาเหตุที่แจ้งชัดส่วนใหญ่เป็นเรื่องเกี่ยวข้องกับวิธีการปฏิบัติของเจ้าหน้าที่ และสาเหตุเชิงระบบมีปัจจัยภายนอกที่เกี่ยวข้องในปี 2553จำนวนอุบัติการณ์ของหน่วยงานเวชระเบียนระดับ C-Iทั้งหมดมีแนวโน้มลดลงจาก 2ปีก่อน ส่วนใหญ่เป็นความเสี่ยงประเภทระบบข้อมูลในการดูแลรักษา เวชระเบียนสลับคน และการบันทึกไม่สมบูรณ์/ไม่ถูกต้อง ซึ่งเพิ่มขึ้นในปี 2553 นอกจากนี้ยังมีอุบัติการการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่และผู้ป่วย ความไม่พึงพอใจบริการ และไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลง
